Het gebruik van ons product betekent dat u deze eindgebruikersovereenkomst heeft gelezen en geaccepteerd.
Samenvatting
Kort gezegd stelt deze eindgebruikersovereenkomst dat wij een zo goed mogelijk product maken; maar dat wij niet verantwoordelijk zijn voor hoe dit product wordt gebruikt of voor de output ervan. Het is een hulpmiddel om u te helpen, maar geen allesomvattende oplossing voor alle situaties. Het is aan u, de gebruiker, om dit product zorgvuldig te gebruiken en volgens de lokaal geldende wetgeving.
Partijen
- Deze overeenkomst is tussen ons en u, de eindgebruiker van het product.
- In deze overeenkomst verwijst 'wij', 'ons' of 'onze' naar de ontwikkelaar SilverLines, alle gelieerde bedrijven en alle betrokken personeelsleden.
- In deze overeenkomst verwijst 'u' naar 'de gebruiker', 'de eindgebruiker', of elke andere persoon die het product of een deel ervan gebruikt. 'Het product gebruiken' wordt in de breedst mogelijke zin begrepen, bijvoorbeeld door onze websites te bezoeken.
- In deze overeenkomst verwijst 'het product', 'de software', 'de website', 'het platform' of elke andere verwijzing naar een product naar 'yourbuildingmanager.online' en al haar gerelateerde producten, evenals naar de vertaalde namen die we hier niet zullen vermelden. De bovengenoemde termen omvatten alles wat aan u wordt verstrekt: niet alleen de website zelf, maar ook de teksten daarop, zoals verwijzingen naar wetgeving en de tekstuele output die voor u beschikbaar is, zoals huurovereenkomsten.
- Als deze gebruikersovereenkomst wordt vermeld op het product dat u gebruikt, betekent dit dat uw product gerelateerd is aan het oorspronkelijke platform en dat deze gebruikersovereenkomst van toepassing is.
Het product
- Het product waarnaar deze eindgebruikersovereenkomst verwijst, is 'yourbuildingmanager.online', een online platform voor het beheren van alle aspecten van een gebouw. Het platform is een ondersteuningshulpmiddel voor het dagelijkse beheer van gebouwen.
Het gebruik van het product
- Het gebruik van ons product betekent dat u deze eindgebruikersovereenkomst heeft gelezen en geaccepteerd.
- Door ons product te gebruiken, krijgt u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om dit product te gebruiken, in lijn met deze eindgebruikersovereenkomst.
- Het product is beschikbaar voor gratis en commercieel gebruik. De laatste prijzen worden altijd online vermeld. Wanneer u dit product gebruikt, bent u verantwoordelijk voor een tijdige betaling.
- Wanneer u een overeenkomst met ons aangaat, begrijpt u dat de abonnementskosten kunnen wijzigen en automatisch kunnen worden geïnd zonder voorafgaande kennisgeving.
- Betaalde bedragen zijn niet terugvorderbaar. Wanneer u uw abonnement opzegt, dan zal het abonnement eindigen op het einde van de reeds betaalde maand, de resterende dagen worden niet uitbetaald.
- Het niet tijdig betalen kan leiden tot opschorting of beëindiging van uw account. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventueel dataverlies in dat geval.
- U begrijpt dat u een doorlopende overeenkomst aangaat, en dat er daarom geen herinneringen worden verstuurd voor de abonnementskosten. U kunt uw abonnement op elk moment zelf stopzetten.
- U stemt ermee in het product te gebruiken zoals bedoeld en de kosten te betalen die voor uw handelingen nodig zijn. U begrijpt dat wij enkele beperkingen hebben ingebouwd om misbruik van onze functionaliteit te voorkomen.
- U erkent dat prijzen kunnen wijzigen en stemt ermee in dat bijgewerkte prijzen gelden voor toekomstige facturatie.
- Wij doen er langs onze kant alles aan om de prijzen redelijk te houden. Als een prijs met meer dan 10 % stijgt binnen een jaar, zullen wij u hiervan maanden op voorhand op de hoogte brengen.
- De eindgebruikersovereenkomst is niet beperkt tot het online platform zelf. Het product genereert tekstuele output, zoals huurovereenkomsten. De eindgebruikersovereenkomst is ook van toepassing op deze documenten. U mag deze documenten buiten het platform gebruiken, mits de productnaam, het logo en een verwijzing naar deze eindgebruikersovereenkomst intact blijven. U mag deze documenten niet aanpassen zodra ze zijn uitgevoerd vanuit het online platform.
- U mag geen NIEUWE tekstuele output maken op basis van de documenten die door ons zijn gegenereerd. Output moet worden gegenereerd met behulp van ons online platform. U mag echter kopieën maken van bestaande output van ons platform, zolang dit de inhoud niet verandert; bijvoorbeeld het niet maken van nieuwe huurovereenkomsten.
Beperkingen in het gebruik van het product
- U mag NIET:
- Deze software kopiëren, wijzigen, distribueren of doorverkopen.
- De software reverse-engineeren of proberen de broncode te extraheren.
- De software gebruiken voor illegale activiteiten. Controleer de wetgeving van uw land.
- De software op een manier gebruiken die schade aan ons of een derde partij veroorzaakt.
Aansprakelijkheidsbeperkingen
- Het product wordt geleverd zoals het is, zonder enige garanties, expliciet of impliciet.
- De auteur is niet verantwoordelijk voor enige schade die voortkomt uit het gebruik van deze software.
- U bent verantwoordelijk voor hoe u het product gebruikt. Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor hoe ons product wordt gebruikt, op welke manier dan ook.
- U erkent dat de juridische informatie in onze database alleen ter informatie wordt verstrekt. We nemen altijd feedback in overweging om onze informatie bij te werken, maar wetgeving kan snel veranderen en we kunnen niet garanderen dat deze altijd up-to-date is. Bovendien hebben sommige steden hun eigen regelgeving die wij niet kunnen dekken.
- Als we ongeautoriseerd gebruik van ons product detecteren, of zelfs vermoeden van ongeautoriseerd gebruik, behouden wij ons het recht voor om de nodige maatregelen te nemen. Dit omvat het beëindigen van uw account zonder kennisgeving.
- In geval van problemen met het product, zoals dataverlies of een hack, kunt u ons niet verantwoordelijk houden. Het is naar ons eigen oordeel of we compensatie verstrekken. We behouden ons het recht voor om deze beslissing zonder uitleg te nemen.
- Wij maken gebruik van uitbreidingen geleverd door derde partijen. Onze eindgebruikersovereenkomst vervangt niet de eindgebruikersovereenkomsten van deze derde partijen. Wanneer u gebruikmaakt van deze uitbreidingen, dient u ook akkoord te gaan met de bijbehorende voorwaarden van de derde partij, indien van toepassing. Het is de verantwoordelijkheid van u en de derde partij om deze voorwaarden te tonen en na te kijken.
- Als u delen van het product gebruikt die in ontwikkeling zijn (ontwikkelingsversies), weet u dat het product niet noodzakelijk stabiel is, en dit kan resulteren in dataverlies. Dit is uw verantwoordelijkheid, we zijn niet verantwoordelijk voor dataverlies.
Updates van het product
- Als webplatform kunnen er updates aan het platform plaatsvinden, met of zonder kennisgeving.
- De beschikbaarheid of functionaliteit van bepaalde functies kan veranderen na een update. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige verstoring van uw workflow.
Updates van de eindgebruikersovereenkomst
- Deze eindgebruikersovereenkomst kan te allen tijde worden bijgewerkt.
- Voor belangrijke updates van uw rechten, zullen wij u ten minste één maand van tevoren informeren.
- Als u het niet eens bent met de update van de eindgebruikersovereenkomst, wordt van u verwacht dat u stopt met het gebruik van ons product.
Privacy en GDPR
- Wij respecteren uw privacy ten zeerste.
- Op het platform zelf beperken we het delen van uw gegevens met derden zoveel als mogelijk. Er zijn echter situaties waarbij we niet anders kunnen, bv het online hosten van ons platform op een hostingplatform. We nemen hiervoor alle noodzakelijke en redelijke beveiligingsmaatregelen.
- Binnen het platform kunnen uw gegevens met andere gebruikers worden gedeeld, zoals de vastgoedbeheerder of eigenaar van het gebouw, indien nodig. U stemt expliciet in met deze gegevensdeling zolang dit nodig is. In geval uw persoonlijke gegevens met andere gebruikers van het product worden gedeeld, zal het product u hiervan zo goed mogelijk op de hoogte stellen. U kunt het delen van nieuwe gegevens stoppen wanneer dit niet langer nodig is.
- Indien u ondersteuning aanvraagt bij onze helpdesk, gaat u akkoord dat ons team tijdelijke toegang tot uw gegevens kan verkrijgen. Deze toegang zal echter tijdelijk zijn en geen gegevens zullen langer dan nodig door ons team worden opgeslagen.
- In geval van misbruik van onze voorwaarden of enige wetgeving (en alleen dan), stemt u ermee in dat wij uw documenten kunnen onderzoeken. Het is naar ons eigen oordeel of we dit doen zonder kennisgeving. In geval van schendingen kunnen deze documenten permanent worden gearchiveerd buiten ons platform.
- Uw gegevens kunnen aan de bevoegde gerechtelijke autoriteiten worden verstrekt na ontvangst van een wettelijk geldig en voldoende onderbouwd verzoek, zonder voorafgaande kennisgeving aan u.
- Het is uw verantwoordelijkheid om ons op de hoogte te stellen van elke privacy-inbreuk die zich kan voordoen, zoals privé documenten die niet zichtbaar zouden mogen zijn voor bepaalde gebruikers.
Vertalingen
- Vertalingen van deze eindgebruikersovereenkomst kunnen beschikbaar zijn. In geval van een geschil is echter de Engelse versie de versie waarop u kunt rekenen.
Beëindiging
- Deze licentie wordt beëindigd als u een van de voorwaarden van deze eindgebruikersovereenkomst schendt.
- U hebt altijd het recht om uw account zelf te verwijderen. In dat geval eindigt deze eindgebruikersovereenkomst automatisch voor het product. U kunt echter nog steeds output van ons product bezitten, zoals huurovereenkomsten. Deze documenten blijven geldig en u kunt ze blijven gebruiken. U mag echter geen nieuwe inhoud maken op basis van deze documenten; bijvoorbeeld nieuwe huurovereenkomsten maken met andere personen.
- Als het product om welke reden dan ook wordt stopgezet, eindigt deze eindgebruikersovereenkomst automatisch. We zullen proberen gebruikers van tevoren te informeren, zodat ze hun gegevens op tijd kunnen ophalen. Als we om een of andere reden niet in staat zijn om dit te doen, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden.
Vragen en klachten
- Voor alle vragen en klachten zijn contactgegevens beschikbaar op onze website. We doen ons best om bereikbaar te zijn, maar we zijn niet verantwoordelijk voor een tijdig antwoord, bijvoorbeeld omdat e-mails mogelijk verloren gaan in de spamfilter.
Deze eindgebruikersovereenkomst valt onder de wetten van België en wordt uitgelegd in overeenstemming met de Belgische wetgeving. In geval van een geschil, komen de partijen overeen eerst te proberen het probleem op te lossen door middel van onderhandelingen te goeder trouw. Als er geen oplossing kan worden bereikt, zal het geschil worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in België.
