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gestor
de edificio
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Nuestro acuerdo de usuario final

El uso de nuestro producto significa que has leído y aceptado este acuerdo de usuario final.

Resumen

En resumen, este acuerdo de usuario final establece que nosotros hacemos el mejor producto que podemos ofrecer; pero no somos responsables de cómo se utiliza ni de su salida. Es una herramienta para asistirte, pero no es una solución integral para todas las situaciones. Depende de ti, el usuario, usar este producto con cuidado y de acuerdo con las legislaciones locales.

1. Partes

1. Este acuerdo es entre nosotros y tú, el usuario final del producto.
2. En este acuerdo, 'nosotros', 'nos' o 'nuestro' se refiere al desarrollador SilverLines, todas las empresas afiliadas y todo el personal relacionado.
3. En este acuerdo, tú se refiere a 'el usuario', 'el usuario final', o cualquier otra persona que esté utilizando el producto o cualquier parte del mismo. 'Usar el producto' se entiende en sus interpretaciones más amplias, por ejemplo, visitar nuestros sitios web.
4. En este acuerdo, 'el producto', 'el software', 'el sitio web', 'la plataforma' o cualquier otra referencia a un producto se refiere a 'yourbuildingmanager.online' y todos sus productos relacionados, así como a sus nombres traducidos que no listaremos aquí. Los términos anteriores incluyen todo lo que se te proporciona: no solo el sitio web en sí, sino también los textos en él, como las referencias a la legislación y la salida textual disponible para ti, como los contratos de arrendamiento.
5. Si este acuerdo de usuario se menciona en el producto que estás utilizando, significa que tu producto está relacionado con la plataforma original y que este acuerdo de usuario es aplicable.




2. El producto

1. El producto al que se refiere este acuerdo de usuario final es 'yourbuildingmanager.online', que es una plataforma en línea para gestionar todos los aspectos de un edificio. La plataforma es una herramienta de apoyo para la gestión diaria de edificios.




3. Uso del producto

1. Usar nuestro producto significa que has leído y aceptado este acuerdo de usuario final.
2. Al usar nuestro producto, se te concede una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para usar este producto, de acuerdo con este acuerdo de usuario final.
3. El producto está disponible para uso gratuito y comercial. Los precios más recientes siempre se mencionarán en línea. Al usar este producto, depende de ti asegurarte de realizar el pago a tiempo.
4. Al celebrar un acuerdo con nosotros, entiende que los costos de suscripción pueden cambiar y cobrarse automáticamente sin previo aviso.
5. Los importes pagados no son reembolsables. Al cancelar su suscripción, esta finalizará al final del mes ya pagado. Los días restantes no se reembolsarán.
6. El no realizar los pagos a tiempo puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta. No somos responsables de la posible pérdida de datos en ese caso.
7. Usted entiende que está celebrando un acuerdo continuo, por lo que no se enviarán recordatorios para los pagos de la suscripción. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
8. Accedes a usar el producto según lo previsto y a pagar la tarifa necesaria por tus acciones. Entiendes que hemos incorporado algunas limitaciones para evitar el abuso de nuestra funcionalidad.
9. Usted reconoce que los precios pueden cambiar y acepta que los precios actualizados se aplicarán a la facturación futura.
1. Por nuestra parte, nos esforzamos por mantener todos los precios razonables. Si un cambio de precio supera el 10 % en un período de un año, le informaremos con varios meses de antelación a la facturación.
10. El acuerdo de usuario final no se limita a la plataforma en línea en sí. El producto genera salida textual, como contratos de arrendamiento. El acuerdo de usuario final también se aplica a esos documentos. Puedes usar estos documentos fuera de la plataforma, siempre que el nombre del producto, el logo y una referencia a este acuerdo de usuario final permanezcan intactos. No se te permite ajustar esos documentos una vez que se hayan generado desde la plataforma en línea.
11. No se te permite crear NUEVAS salidas textuales basadas en los documentos generados por nosotros. La salida debe generarse utilizando nuestra plataforma en línea. Sin embargo, se te permite hacer copias de la salida existente de nuestra plataforma si no cambia el contenido de la misma; por ejemplo, no crear nuevos contratos de arrendamiento.




4. Restricciones en el uso del producto

1. No puedes:
1. Copiar, modificar, distribuir o revender este software.
2. Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente.
3. Usar el software para actividades ilegales. Consulta las legislaciones de tu país.
4. Usar el software de cualquier manera que cause daño a nosotros o a terceros.




5. Limitación de Responsabilidad

1. El producto se proporciona tal cual, sin garantías, ya sean expresas o implícitas.
2. El autor no es responsable de los daños resultantes del uso de este software.
3. Eres responsable de cómo utilizas el producto. No asumimos ninguna responsabilidad por cómo se use nuestro producto, de ninguna manera.
4. Reconoces que la información legal en nuestra base de datos se proporciona solo con fines informativos. Siempre tomamos en cuenta los comentarios para actualizar nuestra información, pero la legislación puede cambiar rápidamente y no podemos garantizar que siempre esté actualizada. Además, algunas ciudades tienen sus propias regulaciones que no podemos cubrir.
5. Si detectamos el uso no autorizado de nuestro producto, o incluso si sospechamos de su uso no autorizado, nos reservamos el derecho de tomar las medidas necesarias. Esto incluye la terminación de tu cuenta sin notificación.
6. En caso de problemas con el producto, como pérdida de datos o hackeo, no podrás hacernos responsables. Queda a nuestra exclusiva discreción determinar si se proporcionará compensación. Nos reservamos el derecho de tomar esta decisión sin explicación.
7. Utilizamos extensiones proporcionadas por terceros. Nuestro acuerdo de usuario final no sustituye los acuerdos de usuario final de dichos terceros. Al utilizar estas extensiones, también debe aceptar las condiciones aplicables del tercero, si corresponde. Es responsabilidad tanto suya como del tercero mostrar y revisar estos términos.
8. Si usas partes del producto que están en desarrollo (versiones de desarrollo), sabes que el producto no es necesariamente estable, y esto puede resultar en la pérdida de tus datos. Esto es tu responsabilidad, no somos responsables en caso de pérdida de datos.




6. Actualizaciones del producto

1. Como plataforma web, las actualizaciones de la plataforma pueden ocurrir con o sin notificación.
2. La disponibilidad o funcionalidad de ciertas características puede cambiar después de una actualización. No somos responsables de ninguna interrupción en tu flujo de trabajo.




7. Actualizaciones del acuerdo de usuario final

1. Este acuerdo de usuario final puede ser actualizado en cualquier momento.
2. Para actualizaciones importantes de tus derechos, te notificaremos al menos un mes antes de que tengan lugar.
3. En caso de que no estés de acuerdo con la actualización del acuerdo de usuario final, se espera que dejes de usar nuestro producto.




8. Privacidad y GDPR

1. Respetamos enormemente su privacidad.
2. En la propia plataforma, limitamos el intercambio de sus datos con terceros tanto como sea posible. Sin embargo, hay situaciones en las que no podemos evitarlo, por ejemplo, alojar nuestra plataforma en línea en un proveedor de alojamiento. Para ello, tomamos todas las medidas de seguridad necesarias y razonables.
3. Dentro de la plataforma, tus datos pueden ser compartidos con otros usuarios, como el administrador de la propiedad o el propietario del edificio, según sea necesario. Aceptas explícitamente este intercambio de datos por el tiempo que sea necesario. En caso de que tus datos personales se compartan con otros usuarios del producto, la plataforma te notificará lo mejor posible. Puedes dejar de compartir nuevos datos cuando ya no sean necesarios.
4. En caso de que solicites soporte de nuestro servicio de asistencia, aceptas que nuestro equipo pueda obtener acceso temporal a tus datos. Sin embargo, el acceso a tus datos será temporal y nuestro equipo no almacenará datos por más tiempo del necesario.
5. En caso de que se sospeche un abuso de nuestros términos o de cualquier legislación (y solo en ese caso), aceptas que podamos examinar tus documentos. Queda a nuestra exclusiva discreción hacerlo sin notificación. En caso de que se encuentren violaciones, esos documentos pueden ser archivados permanentemente fuera de nuestra plataforma.
6. Tus datos pueden ser divulgados a las autoridades judiciales competentes tras recibir una solicitud legalmente válida y debidamente fundamentada, sin previo aviso.
7. Eres responsable de notificarnos cualquier fuga de privacidad que pueda ocurrir, como documentos privados que no deberían ser visibles para ciertos usuarios.




9. Traducciones

1. Pueden estar disponibles traducciones de este acuerdo de usuario final. Sin embargo, en caso de disputa, la versión en inglés es la que se debe considerar como válida.




10. Terminación

1. Esta licencia se termina si violas alguno de los términos de este acuerdo de usuario final.
2. Siempre tienes el derecho de eliminar tu cuenta por ti mismo. En ese caso, este acuerdo de usuario final termina automáticamente para el producto. Sin embargo, es posible que aún poseas salida de nuestro producto, como contratos de arrendamiento. Estos documentos seguirán siendo válidos y podrás continuar usándolos. Sin embargo, no se te permite crear contenido nuevo a partir de ellos; por ejemplo, crear nuevos contratos de arrendamiento con otras personas.
3. Si el producto es descontinuado por cualquier motivo, este acuerdo de usuario final termina automáticamente. Trataremos de notificar a los usuarios con antelación, para que puedan recuperar sus datos a tiempo. Sin embargo, si por alguna razón no podemos hacerlo, no seremos responsables.




11. Preguntas y quejas

1. Para todas las preguntas y quejas, hay detalles de contacto disponibles en nuestro sitio web. Si bien hacemos todo lo posible por estar disponibles para contactar, no somos responsables de una respuesta oportuna, por ejemplo, si los correos electrónicos se pierden en el filtro de spam.

Este acuerdo de usuario final se rige por y debe interpretarse de acuerdo con las leyes de Bélgica. En caso de disputa, las partes acuerdan intentar resolver el problema a través de negociaciones de buena fe. Si no se llega a una resolución, la disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bélgica.