Mantenha-se seguro online: proteja os seus dados
Na seugerentedeedificio.online, levamos a sério a sua segurança online. Como a nossa plataforma contém dados sensíveis, somos especialmente cuidadosos — e você também deve ser. Nesta página, encontrará dicas essenciais para evitar fraudes e manter-se seguro.
Spammers imitam empresas confiáveis
Golpistas costumam enviar e-mails falsos que parecem ser nossos. O objetivo deles é roubar seus dados de login, informações financeiras ou dados pessoais. Tenha sempre cuidado, especialmente se o e-mail:
- Solicita uma ação urgente
- Inclui links suspeitos
- Chega de forma inesperada
- Parece fora de contexto
- É uma resposta a um suposto e-mail seu (mas você nunca enviou nada).
Fazemos o possível para evitar este tipo de situação, mas dependendo de como a nossa plataforma é usada, ainda podem acontecer. Pense duas vezes antes de agir!
Não clique em links inesperados
Se você receber um e-mail com um link inesperado, não clique nele. Pergunte a si mesmo: Eu solicitei isso? Se não, tenha cautela.
Mesmo que pareça legítimo, verifique primeiro: passe o cursor sobre o link para ver o destino real. Ele aponta para yourbuildingmanager.online (ou sua versão traduzida)? Todos os caracteres estão na ordem correta?
Verifique os hyperlinks cuidadosamente
E-mails fraudulentos muitas vezes usam links que parecem quase idênticos aos nossos. Nossos domínios oficiais são:
- EN: yourbuildingmanager.online
- NL: jouwgebouwbeheerder.online
Os exemplos a seguir mostram algumas das formas pelas quais os golpistas tentam enganá-lo. Note como às vezes é difícil identificar a fraude:
- yourbuildingmanager.com
- buildingmanager.online
- yourbuldingmanager.online
- yourbuldingmanager.onlne
Essas pequenas diferenças são fáceis de perder — mas podem levá-lo a sites inseguros que parecem idênticos aos nossos e têm como objetivo roubar seus dados.
Como verificar um e-mail
Pergunte-se o seguinte:
- Contém anexos inesperados ou urgência? Isso é um sinal de alerta!
- O endereço do remetente está correto? E-mails falsos frequentemente usam domínios parecidos.
- O tom é incomum? Golpistas costumam tentar criar pânico ou empolgação para enganar as pessoas. Por exemplo:
- "Sua conta será desativada se você não clicar neste link dentro de 24 horas." → Sempre o avisaríamos com antecedência se algo importante estivesse acontecendo.
- "Clique aqui para se tornar o proprietário de um novo edifício!" → Podemos atribuir a você o papel de proprietário em nossa plataforma, mas não a posse de um edifício real.
- O pedido é incomum? Raramente pedimos senhas ou informações sensíveis por e-mail. Evitamos anexos em e-mails o máximo possível para promover eficiência e sustentabilidade.
Se você não tiver certeza, não responda nem interaja com a mensagem.
Em caso de dúvida, vá diretamente à fonte
Nunca siga um link em que não confie. Siga estes passos em vez disso:
- Abra seu navegador web.
- Digite manualmente yourbuildingmanager.online.
- Isso garante que você está acessando a plataforma real com segurança.
- Faça login e verifique quaisquer notificações ou mensagens. A maioria das nossas mensagens contém o nome da unidade ou da pessoa para facilitar a referência.
- Se você encontrar a informação online, o e-mail provavelmente é legítimo. Se não encontrar após uma busca minuciosa, provavelmente é uma fraude. Nesse caso, tenha muito cuidado—os golpistas costumam tentar enganá-lo repetidamente! Mas não ignore todos os e-mails; alguns você deve definitivamente ler!
Perguntas?
Se você alguma vez duvidar da autenticidade de uma mensagem, entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo site.
Fique atento. Fique seguro. Seus dados merecem proteção.
