Restez en sécurité en ligne : protégez vos données
Chez votregestionnairedebatiment.online, nous prenons votre sécurité en ligne très au sérieux. Comme notre plateforme contient des données sensibles, nous faisons preuve d’une vigilance accrue — et vous devriez en faire autant. Cette page vous propose des conseils essentiels pour éviter les arnaques et rester en sécurité.
Les spammeurs imitent des entreprises de confiance
Les escrocs envoient souvent de faux e-mails qui semblent provenir de notre part. Leur objectif est de voler vos identifiants de connexion, vos données financières ou vos informations personnelles. Soyez toujours vigilant, surtout si l’e-mail :
- Demande une action urgente
- Contient des liens suspects
- Arrive de manière inattendue
- Semble hors contexte
- Est une réponse à un soi-disant e-mail de votre part (mais vous n'avez jamais rien envoyé).
Nous faisons de notre mieux pour éviter ce genre de situations, mais selon l’utilisation de notre plateforme, elles peuvent quand même se produire. Réfléchissez toujours à deux fois avant d’agir !
Ne cliquez pas sur des liens inattendus
Si vous recevez un e-mail contenant un lien inattendu, ne cliquez pas dessus. Demandez-vous : Ai-je demandé cela ? Sinon, soyez prudent.
Même si cela semble légitime, vérifiez d’abord : survolez le lien pour voir la destination réelle. Pointe-t-il vers yourbuildingmanager.online (ou ses traductions) ? Tous les caractères sont-ils dans le bon ordre ?
Vérifiez attentivement les liens hypertextes
Les e-mails frauduleux utilisent souvent des liens presque identiques aux nôtres. Nos domaines officiels sont :
- EN: yourbuildingmanager.online
- NL: jouwgebouwbeheerder.online
Les exemples suivants montrent quelques-unes des façons dont les escrocs essaient de vous tromper. Remarquez à quel point il est parfois difficile de repérer l’arnaque :
- yourbuildingmanager.com
- buildingmanager.online
- yourbuldingmanager.online
- yourbuldingmanager.onlne
Ces petites différences sont faciles à manquer — mais elles peuvent vous diriger vers des sites Web dangereux qui ressemblent à s’y méprendre aux nôtres et cherchent à voler vos données.
Comment vérifier un e-mail
Demandez-vous ce qui suit :
- Contient-il des pièces jointes inattendues ou une urgence ? C’est un signal d’alerte !
- L'adresse de l'expéditeur est-elle correcte ? Les faux e-mails utilisent souvent des domaines ressemblants.
- Le ton est-il inhabituel ? Les fraudeurs essaient souvent de créer la panique ou de l'excitation pour tromper les gens. Par exemple:
- « Votre compte sera désactivé si vous ne cliquez pas sur ce lien dans les 24 heures. » → Nous vous avertirions toujours bien à l'avance si quelque chose d'important se passait.
- « Cliquez ici pour devenir propriétaire d’un nouveau bâtiment ! » → Nous pouvons vous attribuer le rôle de propriétaire sur notre plateforme, mais pas la propriété réelle d’un bâtiment.
- La demande est-elle inhabituelle ? Nous demandons rarement des mots de passe ou des informations sensibles par e-mail. Nous évitons autant que possible les pièces jointes dans les e-mails pour favoriser l'efficacité et la durabilité.
Si vous n'êtes pas sûr, ne répondez pas et n'interagissez pas avec le message.
En cas de doute, allez directement à la source
Ne suivez jamais un lien en lequel vous n'avez pas confiance. Suivez plutôt ces étapes :
- Ouvrez votre navigateur web.
- Tapez manuellement yourbuildingmanager.online.
- Cela garantit que vous accédez en toute sécurité à la vraie plateforme.
- Connectez-vous et vérifiez les notifications ou messages. La plupart de nos messages contiennent le nom de l’unité ou de la personne pour faciliter la référence.
- Si vous trouvez l'information en ligne, l'email est probablement légitime. Si vous ne la trouvez pas après une recherche approfondie, c'est probablement une arnaque. Dans ce cas, soyez très prudent—les arnaqueurs essaient souvent de vous tromper plusieurs fois ! Mais ne négligez pas tous les emails ; certains méritent d'être lus !
Des questions ?
Si vous doutez de l'authenticité d'un message, contactez directement notre équipe de support via le site web.
Restez vigilant. Restez en sécurité. Vos données méritent d'être protégées.
