Manténgase seguro en línea: proteja sus datos
En tugestordeedificio.online nos tomamos muy en serio su seguridad en línea. Como nuestra plataforma contiene datos sensibles, somos especialmente cuidadosos — y usted también debería serlo. En esta página encontrará consejos esenciales para evitar estafas y mantenerse seguro.
Los spammers imitan a empresas de confianza
Los estafadores suelen enviar correos falsos que parecen provenir de nosotros. Su objetivo es robar sus credenciales de acceso, datos financieros o información personal. Tenga siempre precaución, especialmente si el correo electrónico:
- Solicita una acción urgente
- Incluye enlaces sospechosos
- Llega de forma inesperada
- Parece fuera de contexto
- Es una respuesta a un supuesto correo electrónico de usted (pero usted nunca envió nada).
Hacemos todo lo posible para evitar este tipo de situaciones, pero dependiendo de cómo se utilice nuestra plataforma, aún pueden ocurrir. ¡Piénselo dos veces antes de actuar!
No haga clic en enlaces inesperados
Si recibe un correo electrónico con un enlace inesperado, no haga clic en él. Pregúntese: ¿Solicité esto? Si no, tenga cuidado.
Incluso si parece legítimo, verifíquelo primero: pase el cursor sobre el enlace para ver el destino real. ¿Apunta a yourbuildingmanager.online (o alguna de sus traducciones)? ¿Están todos los caracteres en el orden correcto?
Revise los hipervínculos con cuidado
Los correos electrónicos fraudulentos suelen usar enlaces que parecen casi idénticos a los nuestros. Nuestros dominios oficiales son:
- EN: yourbuildingmanager.online
- NL: jouwgebouwbeheerder.online
Los siguientes ejemplos muestran algunas de las formas en que los estafadores intentan engañarle. Observe lo difícil que a veces es detectar la estafa:
- yourbuildingmanager.com
- buildingmanager.online
- yourbuldingmanager.online
- yourbuldingmanager.onlne
Estas pequeñas diferencias son fáciles de pasar por alto, pero pueden llevarlo a sitios web inseguros que parecen idénticos a los nuestros y buscan robar sus datos.
Cómo verificar un correo electrónico
Pregúntese lo siguiente:
- ¿Contiene archivos adjuntos inesperados o urgencia? ¡Eso es una señal de alerta!
- ¿Es correcta la dirección del remitente? Los correos falsos suelen usar dominios similares.
- ¿Es inusual el tono? Los estafadores a menudo intentan crear pánico o entusiasmo para engañar a las personas. Por ejemplo:
- "Su cuenta será desactivada si no hace clic en este enlace dentro de 24 horas." → Siempre le avisaríamos con antelación si algo importante estuviera ocurriendo.
- "¡Haga clic aquí para convertirse en propietario de un nuevo edificio!" → Podemos asignarle el rol de propietario en nuestra plataforma, pero no la propiedad de un edificio real.
- ¿Es inusual la solicitud? Rara vez pedimos contraseñas o información sensible por correo electrónico. Evitamos los archivos adjuntos en correos electrónicos tanto como sea posible para promover la eficiencia y la sostenibilidad.
Si no está seguro, no responda ni interactúe con el mensaje.
En caso de duda, vaya directamente a la fuente
Nunca siga un enlace en el que no confíe. Siga estos pasos en su lugar:
- Abra su navegador web.
- Escriba yourbuildingmanager.online manualmente.
- Esto asegura que está accediendo de forma segura a la plataforma real.
- Inicie sesión y revise cualquier notificación o mensaje allí. La mayoría de nuestros mensajes contienen el nombre de la unidad o de la persona para facilitar la referencia.
- Si encuentra la información en línea, es probable que el correo electrónico sea legítimo. Si no la encuentra tras una búsqueda exhaustiva, probablemente sea una estafa. En ese caso, tenga mucho cuidado: los estafadores suelen intentar engañarle varias veces. ¡Pero no ignore todos los correos electrónicos; algunos debería leerlos definitivamente!
¿Preguntas?
Si alguna vez duda de la autenticidad de un mensaje, contacte a nuestro equipo de soporte directamente a través del sitio web.
Mantente alerta. Mantente seguro. Tus datos merecen protección.
